Jison Miền Nam cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân của Quý khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website jisonmiennam.com. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư là ưu tiên hàng đầu, vì vậy việc thu thập và sử dụng dữ liệu được thực hiện minh bạch và an toàn theo các quy định sau:
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập dữ liệu khách hàng (Họ tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ) thông qua nút “Yêu cầu tư vấn”, Zalo hoặc Form liên hệ nhằm:
- Tư vấn giải pháp phù hợp với tình trạng công trình.
- Cung cấp bảng báo giá sản phẩm Jison mới nhất và các chương trình ưu đãi.
- Thực hiện quy trình giao hàng, thanh toán và hỗ trợ thi công tại công trình.
- Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc hoặc yêu cầu bảo hành sau bán hàng.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của Quý khách chỉ được sử dụng trong phạm vi nội bộ của Jison Miền Nam và các đơn vị đối tác trực tiếp (như đơn vị vận chuyển, chành xe) để hoàn thành đơn hàng. Chúng tôi cam kết:
- Không bán, chia sẻ hay trao đổi dữ liệu cho bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại.
- Chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu bằng văn bản theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu của Quý khách sẽ được lưu trữ và bảo mật trên hệ thống nội bộ của chúng tôi cho đến khi:
- Hoàn thành các mục đích tư vấn và cung cấp dịch vụ đã nêu ở mục 1.
- Nhận được yêu cầu hủy bỏ thông tin từ phía khách hàng thông qua Hotline hoặc Zalo chính thức của công ty.
4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin
Quý khách đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/tổ chức/cá nhân sau có quyền tiếp cận và thu thập thông tin cá nhân của mình, bao gồm:
- Ban quản trị website jisonmiennam.com.
- Đội ngũ kỹ thuật và tư vấn viên trực tiếp xử lý đơn hàng.
- Đơn vị vận chuyển (để thực hiện giao hàng tận nơi).
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định pháp luật.
5. Phương thức để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Bất cứ khi nào Quý khách muốn kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân đã cung cấp, vui lòng thực hiện qua các cách sau:
- Nhắn tin trực tiếp qua Zalo chính thức trên website.
- Gọi điện đến số Hotline chăm sóc khách hàng.
- Gửi Email yêu cầu thay đổi dữ liệu. Chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi yêu cầu của Quý khách trong vòng 24h làm việc.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
- Jison Miền Nam sử dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn các truy cập trái phép hoặc thay đổi dữ liệu ngoài ý muốn.
- Trong trường hợp máy chủ bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu khách hàng, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho cơ quan chức năng và khách hàng được biết để có biện pháp xử lý kịp thời.
